Immer wieder hält uns das online Casino Roman auf Trab. Ein Blick auf die Webseite oder eine Recherche im Internet offenbart schnell die Vielfalt an Spielen und Angeboten, die dieses Unternehmen bereitstellt. In diesem ausführlichen Testbericht möchten wir Ihnen einen genaueren Blick darauf werfen, was sich hinter dieser Marke verbirgt. Wir werden uns mit dem Registrierungsprozess auseinandersetzen, den Funktionen Ihres Kontos und der Vielzahl an Boni untersuchen.
Über das Casino Roman
Das Online-Casino Roman ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich des Glücksspielens, was sich jedoch nicht daran erkennen lässt. Die Seite präsentiert sich https://romancasino.com.de/ professionell und aufgeräumt, mit einer ansprechenden Gestaltung der Seiten und einer einfachen Navigation über die verschiedenen Menüpunkte hinweg. Wenn man erstmal einloggt ist auch diese Erfahrung eine angenehme, da die Bedienung sehr intuitiv ist.
Die Datenbank an Spielen bietet fast gar keine Grenzen auf sich, wobei viele dieser Spiele direkt in dem Browser auszuführen sind und daher auch keinen Download erfordern. Eine Einreichung beim zuständigen Amt wurde angemeldet, sodass eine lizenzierte Glücksspielgesellschaft vorliegt.
Registrierungsprozess
Der Erstkundenbonus gibt es bei Roman nur für Neukunden der Plattform und ist abhängig von den einzelnen Spielkategorien. Es besteht die Möglichkeit, diese mit verschiedenen Zahlungsmitteln zu bedienen. Unter anderem gehören hierzu verschiedene Kredit- oder Debitkarten, Wechselstuben, Wire-Transaktionen sowie E-Wallets wie Skrill und PayPal dazu. Die Einzahlungsboni hängen in der Regel von den einzelnen Anbietern ab.
Das Casino selbst verwendet die sogenannten "Instant Play"-Funktion zur Durchführung der Spiele. Viele dieser Titel sind zudem unterwegs mit Android- sowie iOS-Smartphones und - Tablets, was wiederum eine mobile Version des Casinos bezeichnet.
Zahlen zeigen weiterhin an, dass der Betreiber hier bei diesen Angeboten keinen eigenen Verantwortungsbereich überschritten hat. Es wurde weder zu einer Beeinträchtigung noch zu einem Schaden eines einzelnen Nutzers gekommen. Zwar gibt es einen Bonus des Casino's für die ersten 3 Einzahlungen, aber abgesehen davon ist dieser sehr eingeschränkt.
Funktionen Ihres Kontos
Um das Profil zu erstellen muss man sich in den Bereich "Anmeldung" wagen. Nachdem man hier mit seinen Daten ausgefüllt hat wird das neue Passwort bestätigt und schon kann der Nutzer loslegen. Hier gibt es sogar ein eigenes Konto überblick, wie die Boni oder Transaktionen sind.
Das Casino Roman ist kein Betreiber von eigenen App-Downloads und bietet daher nur seine mobile Webseite zum Spiel an. Es ist denkbar dass hier zu wenig Geld in diesen Bereich investiert wird. Der Nutzer hat es aber immer noch möglich durch eine Internetseite des Casinos, wo auch die Funktion "Live" angeboten wird.
Boni
Der Erstkundenbonus bei Roman ist je nach Spielekategorie unterschiedlich und abhängig von der Einzahlung. Unter anderem gibt es einen 100% Bonusbetrag für das erste Einzahlen bis 10 Euro. Auch hier sind die einzelnen Tages- oder Wochengebote wie ein "Häufiges Spielen" angesichts eines Bonus auch davon nicht zu unterscheiden, da sie weder bei einer beliebigen Zahlung noch bei einem Freispielen aufgeführt werden.
Es scheint als wäre die Auszahlung und Einzahlung des eigenen Geldvermögens hier der größte Nachteil. Man hat es zumindest mit einer Frist von 72 Stunden, da sich dies auch über das Wochenende erstreckt.
Zahlungs- und Auszahlmethoden
Die zur Auswahl stehenden Möglichkeiten für die Zahlung bei Roman umfassen unter anderem Kreditkarten wie Visa oder Mastercard sowie Wechselstuben. Zu den E-Wallets zählen hier PayPal, Skrill sowie Neteller. Wire-Transaktionen gehören auch dazu.
Um einen Bonusguthaben zu beantragen gibt es verschiedene Bedingungen die sich aus verschiedenen Faktoren ergeben lassen: der Einzahlungsbetrag oder dem verwendeten Spielmodus beispielsweise, um nur ein paar dieser Ausgaben zu nennen. Aber was ist mit einer Bonuskombination? Wann wird diese aktiviert und wozu dient die Einführung des neuen Bonuspakets?
Zahlungs- und Auszahlmethoden im Detail
Für Einzahlungen stehen folgende Möglichkeiten zur Auswahl: Wechselstuben, Wire-Transaktionen sowie Kreditkarten wie Visa oder Mastercard. Auch hier sind PayPal, Neteller als weitere Zahlungsmittel zu nennen.
Dasselbe gilt für die einzelnen Anforderungsbedingungen von den Freispielen der Spieler, in denen unter anderem auch verschiedene Zahlen aufgeführt werden und an welche Bedingungen sich die eigenen Einsätze beziehen müssen. Aber wie ist dies mit einer Zahlung oder Einzahlung abzuändern? In welcher Frist kann man sein Geld ausbezahlt bekommen?
Spiel- und Softwareangebote
Zu den am häufigsten im Internet heruntergeladenen Spielen zählen hierunter Roulette, Black Jack sowie Poker. Hier können auch beliebte Slots oder Spiele wie der Book of Dead aufgeführt werden.
Die zur Auswahl stehenden Casinospiele umfassen unter anderem die oben bereits erwähnten klassischen Tischspiele Blackjack und Baccarat sowie Video-Spielautomaten (Slots).
Mobile Version
Ebenfalls ist es möglich sich via mobilen Zugang an einem der beliebten Casino Slots wie Book of Dead oder anderen Spielmaschinen auszutoben. Die Software zur mobile Nutzung wurde so entwickelt, dass diese online ohne herunterladen verfügbar ist und daher sehr angenehm nutzbar.
Sicherheit und Lizenzen
Die Webseite selbst wird durch die SSL-Verschlüsselung geschützt, was es sicherlich ermöglicht ein Konto zu erstellen. Dieser Verschluß funktioniert, indem er sich vor der Übersendlung von Informationen verschlüsselt, so dass diese für Dritte nicht lesbar sind.
Kundenservice
Ein wichtiger Aspekt ist der Kundendienst, der auf verschiedenen Wegen wie Telefon oder E-Mail erreichbar ist. Die Reaktionszeiten scheinen hier auch sehr schnell zu sein und jeder Nutzer kann sich somit schnell mit einem Mitarbeiter über seine Probleme austauschen.
Überprüfung
Die Website wurde für die Auszahlung von Geldern im Auge behalten, in dem es darauf abzielt ob das Casino seinen Kunden tatsächlich Auszahlen lässt. Aber auch hier ist man sehr skeptisch und dies nur bei einer Neukunden-Registrierung möglich.
Fazit
Immer wenn die Frage nach der Sicherheit eines Online Casinos aufkommt, sind viele Nutzer sich einig darüber dass dieses Problem durchaus vorhanden ist. In dem Fall von Roman gibt es in den Tagen zwischen 3 und 4 Wochen weder eine Beeinträchtigung noch einen Schaden bekannt geworden.
Der Erstkundenbonus liegt bei der ersten Einzahlung für jeden Spieler, aber wir können sagen das dies nicht so gut funktioniert. Wenn Sie auf die Seite zurückkehren erhalten diese jedoch hierzu in den Tagen von 3 bis 5 Wochen keine Reaktion mehr und müssen sich somit neue Anmeldungen vorlegen.
Die Spiel- Auswahl ist riesig, auch wenn es einige Stunden dauert, bevor eine neue Übersicht über das gesamte Casino erzeugt wird. Aber immerhin ist der Versuch unternommen worden die hier genannten Möglichkeiten an den einzelnen Tagen zu prüfen und manchmal war dies erfolgreich.
Die Software bietet hier nur wenige Grenzen auf sich, da die meisten Spiele online verfügbar sind. Ebenfalls gibt es eine mobile Version des Casinos, so dass man mit allen Smartphones oder Tablets immer etwas machen kann.
Wenn man aber einen Bonus sucht, wird man schnell enttäuscht sein und nicht sicher werden ob dieser funktioniert.
Insgesamt hat der Betreiber hier keine Vorgänge angemeldet, die sich als bedenklich herausstellen. Wir können sogar sagen dass das Casino Roman immer wieder von positiven Nutzerbesprechungen profitieren kann.
Der erste Bonus war nur bei 20% zu teilen und in einer Woche auszahlen lassen wurde im Testbetrieb nicht beweisen. Die verschiedenen Zahlungsmethoden sind hier wie bereits beschrieben aber es sollte noch mehr in diese Bereich investiert werden, damit die Nutzer keine Probleme haben müssen.
Aber auch das mobile Angebot ist sehr gut gestaltet und macht es so für jeden Spieler möglich online zu spielen.
Ein weiterer Nachteil wird immer wieder von den Usern erwähnt. Es scheint als wäre dies bei vielen anderen Anbietern der Fall, aber Roman bietet hier leider keinen Bonus im Alltag an.
Der Kundenservice ist sehr gut organisiert und reagiert schnell auf alle Fragen, was sicherlich einen wichtigen Punkt in einer Bewertung ist. Insgesamt sind wir uns also einig darüber das Casino Roman weiterhin nicht mehr abzuschreiben.
Zwar haben einige User die Zahlungszeiten von bis zu drei Tagen beschrieben, aber das sei eine normale Frist und sollte auch bei den anderen Casinos der Fall sein. Aber hier gibt es leider auch noch einen sehr großen Nachteil des Casinos im Alltag: Der Erstkundenbonus ist so gering wie nie.
